はい、初心者の方でも安心してご参加いただけます。ツアーの最初に基本的な操作方法や安全に関する説明を行います。
通常、7歳以上からご参加いただけます。ただし、お子様の場合は保護者同伴が必要です。詳細はツアーごとに異なるため、事前にご確認ください。
動きやすく濡れても良い服装をおすすめします。水着や速乾性のあるウェア、帽子、サングラス、日焼け止めをお持ちください。必要な機材は全てこちらで用意します。飲み物(500ml以上)は必ずお持ちください。
ツアーの種類によりますが、通常は約2時間から3時間程度です。詳細なスケジュールは各ツアーページをご確認ください。
小雨程度であればツアーを実施します。安全を最優先に判断し、悪天候が予想される場合はツアーを中止または延期することがあります。その際は事前にご連絡いたします。
はい、無料の駐車場と更衣室をご用意しております。簡易ですがシャワーも用意しております。トイレはございません。近くの漁港や道の駅で済ませてお集まりください。
ツアーの2日前までであれば無料でキャンセルや変更が可能です。それ以降はキャンセル料が発生する場合がありますので、詳細は利用規約をご確認ください。
安全上の理由から、妊娠中のお客様のご参加はお控えいただいております。体調に不安のある方も事前にご相談ください。
予約は当社の公式ウェブサイト、電話(07091505923)、またはじゃらん・アクティビティーJapan・アソビューで受け付けています。空き状況を確認の上、お早めにご予約ください。
ペット同伴OKのツアーもございます。ただし、事前にお問い合わせいただき、ライフジャケットやリードなどをご用意ください。
集合時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。ただし、他のお客様のご迷惑にならないよう、時間厳守をお願いしております。15分以上遅れる場合は自動的にキャンセル扱いとなりキャンセル料がかかりますので、時間に余裕を持ってお越しください。
はい、SUPやカヤック、パドル、ライフジャケットなど、必要なレンタル用品はツアー料金に含まれています。ウェットスーツレンタルは別途費用がかかります。
はい、秋季でもツアーを開催しております。ただし、防寒対策が必要です。ウェットスーツや防寒着をご用意いただくか、レンタルもご利用ください。
ツアー開始の15分前には集合してください。受付や準備がスムーズに行えるよう、ご協力をお願いいたします。
はい、クレジットカードでのお支払いが可能です。現金でのお支払いも受け付けています。
はい、問題ありません。SUPやカヤックは自分のペースで進めるので、無理なく楽しめます。疲れた場合はガイドにお声がけください。
はい、飲み物(500ml以上)は必ずお持ちください。軽食の持ち込みも可能です。ただし、ゴミは必ずお持ち帰りいただくようお願いいたします。
当日キャンセルの場合、キャンセルポリシーに基づき費用を請求させていただく場合があります。ただし、体調不良の場合は別日程への変更もご相談いただけます。
人気のある時期(夏季)は早めのご予約をおすすめします。通常、ツアー日の2週間前までにご予約いただけると安心です。